Ja sam Dubravka Vuković, imam 48 godina i nakon dva desetljeća u korporativnom svijetu, od toga 17 godina u Nestléu, radeći u Hrvatskoj i inozemstvu, odlučila sam napraviti potpuni zaokret u karijeri i pokrenuti svoj posao.
Prije skoro tri godine vratila sam se iz Švicarske u Hrvatsku, nakon devet godina života tamo, i pokrenula svoja dva brenda, Fit Face Glow, kroz koji se kao certificirani Face Fitness Coach bavim Face Fitnessom, te LAC ROUGE, svoj skincare brend.
A prije svega, ja sam majka jednog predivnog desetogodišnjeg dečka koji je cijeli moj svijet.
Nakon više od 20 godina u korporativnom svijetu i 17 godina u Nestléu, što je bio trenutak kada si odlučila napustiti sigurnu karijeru i krenuti potpuno drugim putem?
Kako sam ušla u četrdesete, počela sam osjećati da me taj način života više ne ispunjava kao prije. Svakih nekoliko godina nova pozicija, ostvaruješ ciljeve i rezultate, ali meni je sve više nedostajao osjećaj da zaista vidim učinak svog rada i da ono što radim nekome donosi stvarnu vrijednost.
Nekako sam ulaskom u četrdesete pronašla taj neki mir, sve je nekako sjelo na svoje mjesto i postalo mi je kristalno jasno što mi je važno i što želim od života. Nisam tada točno znala što bih htjela raditi, ali sam jako dobro znala što više ne želim.
Tako sam počela razmišljati o povratku kući, jer u Švicarsku nikada nismo ni otišli s idejom da ćemo tamo ostati zauvijek.
Koliko ti je iskustvo rada na menadžerskim i međunarodnim pozicijama pomoglo kada ste počeli graditi vlastite brendove?
Izuzetno mi je pomoglo. Prije svega, dalo mi je veliko samopouzdanje. Nisam se bojala pregovaranja, sourcinga ni vođenja projekata jer sam sve to već radila. Godinama sam radila s ljudima i timovima iz cijelog svijeta i znala sam da se mogu snaći, donositi odluke i rješavati probleme koji dolaze.
To iskustvo naučilo me i razmišljati strukturirano te razlikovati ono što zaista stvara vrijednost od aktivnosti koje se mogu automatizirati. Tako sam od početka postavila i svoj biznis. Primjerice, cijeli proces web prodaje, od narudžbe do slanja proizvoda iz skladišta krajnjem kupcu, automatiziran je, što mi omogućuje da svoje vrijeme usmjerim na strategiju, prodaju, marketing i razvoj proizvoda.
Svoje brendove također nikada nisam vidjela isključivo unutar granica Hrvatske. Nakon toliko godina rada u međunarodnom okruženju, bilo mi je potpuno prirodno od prvog dana razmišljati šire i graditi ih s pogledom prema drugim tržištima.
Skincare je dio tvog života gotovo tri desetljeća. Kako je vlastito iskustvo s problematičnom kožom utjecalo na tvoj kasniji profesionalni put?
Utjecalo je jako puno. Upravo je ta problematična koža jedan od razloga zašto sam oduvijek bila veliki ljubitelj skincarea. Kada sa 16 godina imate problematičnu kožu, a oko vas većina ima prekrasan porculanski ten, ne osjećate se dobro i stalno pokušavate riješiti taj problem.
Ja već od 17. godine redovito čistim lice. Za mene zaspati sa šminkom nikada nije bila opcija jer bih sutradan imala novu bubuljicu. Godinama sam isprobavala različite proizvode, od vrlo skupih do pristupačnih, pratila što je novo i stalno tražila ono što će odgovarati mojoj zahtjevnoj koži. Kasnije sam godinama rješavala i hiperpigmentacije na licu.
Skincare je tako puno prije nego što je postao dio mog profesionalnog puta bio moj hobi u kojem sam stvarno uživala. Godinama sam pratila sastojke, proizvode i trendove, čitala blogove, a kasnije pratila influencerice. Uvijek bih prvo kupila dobru kremu, a tek onda cipele ili torbu.
Kroz vlastito iskustvo jako sam puno naučila o koži i skincareu, što radi, što ne radi i što odgovara kojem problemu. Kada sam kasnije počela razvijati vlastiti skincare, upravo mi je to iskustvo pomoglo prepoznati što mi je kao korisnici nedostajalo na tržištu.
Kako je nastala ideja za LAC ROUGE i zašto su upravo Crveno jezero u Imotskom i Lac Léman u Švicarskoj postali temelj identiteta brenda?
Ideja za LAC ROUGE nastala je iz nekih mojih osobnih potreba. Skincare je gotovo tri desetljeća bio moje veliko područje interesa, dijelom upravo zbog moje zahtjevne i problematične kože. Uvijek sam tražila onaj „wow” proizvod koji će napraviti nešto više, posebno sam voljela serume i koncentrirane formule, ali gotovo svakom proizvodu nešto bi mi nedostajalo.
Tražila sam i prirodnu alternativu retinolu koju mogu koristiti na osjetljivijim područjima lica, poput područja oko očiju i vrata, gdje retinol nisam koristila. Istodobno sam živjela u Švicarskoj, imala malo dijete i malo vremena za sebe te počela prakticirati Face Fitness, Gua Sha i druge at-home rituale njege. Nisam željela koristiti bilo kakvo ulje samo radi tih rituala, nego uljni serum koji će prije svega biti ozbiljan skincare proizvod – koncentrirana anti-age formulacija s kvalitetnim aktivnim i botaničkim sastojcima.
Nakon odlaska iz korporativnog svijeta krenula sam na edukaciju iz fitoaromaterapije i upravo mi je tada sinula ideja: zašto ne bih pokušala stvoriti ono što sam i sama godinama tražila? Prirodni skincare koji zaista radi, koji spaja najbolje iz prirode s modernom formulacijom i učinkovitošću.
Ideja o vlastitoj skincare liniji počela se oblikovati dok sam još živjela uz Lac Léman, u francuskom dijelu Švicarske, gdje sam bila okružena francuskom beauty kulturom i njezinim profinjenim pristupom skincareu. S druge strane, stvarajući prirodni skincare, vratila sam se svojim korijenima i Crvenom jezeru u Imotskom, uz koje sam odrasla. Taj jedinstveni prirodni fenomen za mene predstavlja divlju, snažnu i netaknutu prirodu – upravo onu izvornu ljepotu i snagu prirode koju sam željela prenijeti u LAC ROUGE.
Tako je nastao LAC ROUGE – Crveno jezero na francuskom. U njegovu su se imenu spojila dva jezera koja su obilježila različita razdoblja mog života i dva svijeta koja određuju identitet brenda.
Negdje između ta dva jezera nastao je LAC ROUGE – spoj divlje, netaknute prirode i profinjenog, sofisticiranog skincarea. Where wild nature meets refined beauty.
LAC ROUGE spaja „divlju prirodu” i profinjenu francusku estetiku. Kako si ta dva naizgled različita svijeta pretvorila u jedan brend?
Negdje sredinom tridesetih počela sam puno više proučavati sastojke u kozmetici i svjesnije birati proizvode koje svakodnevno koristim. U tom sam se razdoblju pripremala i za trudnoću pa mi je postalo još važnije što stavljam na kožu. Prirodni skincare postajao mi je sve važniji i počela sam se sve više okretati prirodi.
S druge strane, moj tadašnji doživljaj prirodne kozmetike bio je dosta drugačiji od onoga što sam sama tražila. Često se bazirala na eteričnim uljima, istim ponavljajućim sastojcima ili jednom popularnom sastojku oko kojeg bi se gradio cijeli proizvod. Meni je nedostajao moderniji i kompleksniji pristup.
Priroda nudi nevjerojatno velik izbor vrijednih botaničkih i aktivnih sastojaka i upravo sam to željela prenijeti u LAC ROUGE – uzeti ono najbolje iz prirode, kombinirati sastojke koji se međusobno nadopunjuju i spojiti ih s modernom formulacijom u kojoj svaki ima svoju svrhu. Prirodno za mene ne znači jednostavno, rustikalno ili manje učinkovito.
Ta dva svijeta na prvi pogled gotovo su suprotnosti – divlje i netaknuto s jedne strane, profinjeno i sofisticirano s druge – ali upravo mi je taj kontrast bio zanimljiv. Profinjeni dio dolazi kroz cijelo iskustvo proizvoda: njegovu teksturu, miris, osjećaj na koži, ambalažu i taj mali luksuzni ritual koji stvaramo za sebe. Imala sam vrlo jasnu viziju kako želim da LAC ROUGE izgleda i kakav osjećaj želim da stvara, a Simple and Logical Design Studio tu je viziju odlično pretočio u vizualni identitet brenda.
Upravo zato slogan brenda glasi Touche Sauvage, što na francuskom znači Divlji dodir. Za mene on najbolje sažima LAC ROUGE – dodir divlje, netaknute prirode pretočen u sofisticirani skincare.
Danas na tržištu postoji ogroman broj prirodnih i „clean beauty” proizvoda. Što je za tebe razlika između proizvoda koji samo dobro zvuči i proizvoda koji zaista ima smisla i kvalitetnu formulaciju?
Prvo, „prirodno” ili „clean” samo po sebi nije jamstvo ni kvalitete ni sigurnosti. Kozmetički proizvod mora proći sve što je potrebno prije stavljanja na tržište, uključujući procjenu sigurnosti i mikrobiološku ispravnost. Zato je važno i od koga proizvod kupujete, a ne samo što na njemu piše.
Prirodna formulacija može biti odlična, ali može biti i nekvalitetna. Može, primjerice, sadržavati visok udio alkohola koji može imati isušujući učinak na kožu, dok su vrijedna biljna ulja i aktivni sastojci zastupljeni u vrlo malim količinama. S druge strane, jednostavna formulacija s manjim brojem dobro odabranih sastojaka može biti izvrstan proizvod.
Vrlo su važne i koncentracije. Nije dovoljno staviti popularni aktivni sastojak u proizvod i na njemu graditi cijelu priču ako ga u formulaciji nema u količini potrebnoj za ono što se želi postići. Ali ni više nije automatski bolje. Sastojke treba poznavati i koristiti u odgovarajućim koncentracijama.
Isto tako, prirodno ne znači da je svaki prirodni sastojak dobar za svaku namjenu. Društvene mreže povremeno naprave veliku famu oko pojedinog sastojka. Dobar primjer je ricinusovo ulje. Ono je vrijedno ulje i ima svoje mjesto, primjerice u njezi kose i obrva ili određenim formulacijama za čišćenje, ali to ne znači da je samostalno dobro za njegu lica niti da ima sve anti-age učinke koji mu se povremeno pripisuju.
Za mene kvalitetna formulacija znači kvalitetne sastojke, pravilno odabrane za ono što proizvod treba raditi i zastupljene u potrebnim količinama, a iza svega toga mora stajati netko tko zna formulirati i razumije kožu i sastojke. U konačnici, dobar proizvod treba raditi ono za što je namijenjen. To je za mene razlika između proizvoda koji samo dobro zvuči i proizvoda iza kojeg zaista stoji kvaliteta.
Prvi proizvod, DIVLJI, razvijala si i formulirala sama. Kako je izgledao taj proces od prve ideje do konačne formulacije?
Prvu verziju formulacije počela sam raditi još tijekom edukacije iz fitoaromaterapije i prirodne kozmetike. Znala sam da želim razviti prirodni anti-age proizvod i posebno me zanimala prirodna alternativa retinolu, zbog čega je bakuchiol od samog početka bio jedan od sastojaka od kojih nisam htjela odstupiti.
U to vrijeme već sam se bavila Face Fitnessom, koristila Gua Sha i druge at-home rituale njege, ali nisam htjela na lice nanositi bilo kakvo ulje samo kao dodatak tim ritualima. Htjela sam pravi skincare proizvod koji ću moći uklopiti u svoju rutinu, ali koji će prije svega imati stvarnu dodanu vrijednost za moju kožu – kvalitetnu, koncentriranu anti-age formulaciju.
S tom sam idejom krenula razvijati prve verzije proizvoda. Uz bakuchiol, od početka sam znala da želim centellu te ulja borovnice i brusnice. Željela sam bogatu botaničku formulaciju koja će istodobno biti lagana, lijepo se upijati i odgovarati mojoj zahtjevnoj koži.
Prve verzije cijelo sam vrijeme testirala na sebi, prateći kako mi odgovaraju tekstura, upijanje i miris, te sam ih kroz to postupno dorađivala. U jednom trenutku uključila sam i nekoliko drugih ljudi koji su uspoređivali različite verzije i davali mi feedback o tome kako im odgovaraju na koži. Njihova iskustva koristila sam za daljnji fine tuning formulacije.
Kada sam odlučila da će upravo DIVLJI biti prvi proizvod koji ću lansirati, krenula sam u sourcing sirovina za proizvodnju. Taj je proces donio još nekoliko prilagodbi, prije svega vezanih uz odabir sirovina i dobavljača, ali osnovni kostur formulacije ostao je isti.
Pred kraj procesa uključila sam i vanjske stručne suradnike, napravila posljednji fine tuning i, kada sam bila potpuno zadovoljna formulacijom, ona je otišla u laboratorij i dalje u proces potreban za proizvodnju i stavljanje proizvoda na tržište. Konačnu formulaciju zatim sam testirala kroz dulje razdoblje u stvarnoj uporabi, uz nekoliko osoba koje su bilježile svoje dojmove i fotografirale kožu prije i nakon korištenja.
Cijeli proces trajao je gotovo dvije godine. DIVLJI je krenuo iz moje želje da stvorim prirodni anti-age skincare kakav sam i sama tražila, a kroz gotovo dvije godine formuliranja, testiranja, feedbacka, sourcinga i fine tuninga nastala je konačna formulacija kakvu sam željela.
Tvoj pristup ljepoti je holistički i povezuje skincare, Face Fitness, masažu, zdrave navike i edukaciju. Zašto ti je važno promatrati njegu lica kao cjelinu?
Zato što svaki od tih segmenata ima svoju funkciju i djeluje na drugačiji način. Skincare njeguje kožu, njezinu teksturu i izgled, dok Face Fitness radi na mišićima lica koji s godinama slabe. Masaža i Gua Sha dodatno nadopunjuju tu rutinu, a prehrana, hidratacija, san i druge životne navike djeluju iznutra. Jedno jednostavno ne može u potpunosti zamijeniti drugo.
Ja obožavam skincare i koristim ga praktički cijeli život, ali kada sam ušla u četrdesete, shvatila sam da, koliko god dobar bio, skincare ne može napraviti ono što može rad s mišićima lica, odnosno lifting lica. Tada sam krenula s Face Fitnessom i upravo je kombinacija jednog i drugog za mene napravila najveću razliku.
Isto sam vidjela i s ostalim životnim navikama. Kada sam počela piti puno više vode, koža mi je izgledala svježije. Krajem tridesetih prestala sam pušiti, a kada sam počela više paziti na prehranu i san, ponovno sam vidjela razliku i na koži. U dvadesetima nam tijelo puno toga oprosti, ali s godinama se način na koji živimo sve više vidi i na licu.
Zato vjerujem u holistički pristup. Ne postoji jedna stvar koja radi sve – skincare, Face Fitness i zdrave životne navike imaju različite uloge, a upravo njihova kombinacija daje najbolje rezultate.
Uz LAC ROUGE razvijaš i Fit Face Glow. Kako se ta dva projekta nadopunjuju i što želiš da žene dobiju kroz taj širi koncept self-carea?
LAC ROUGE i Fit Face Glow dva su brenda koja potpuno samostalno funkcioniraju, ali se izvrsno nadopunjuju. Jedan je skincare brend, drugi Face Fitness brend, a povezuje ih moj pristup cjelovitoj njezi lica.
Zanimljivo je da je Face Fitness imao utjecaj na to da upravo oil serum bude prvi proizvod LAC ROUGE-a. DIVLJI nije napravljen kao ulje za Face Fitness – on je Youth Restore Oil Serum i samostalan skincare proizvod – ali željela sam proizvod koji se može prirodno uklopiti i u moje at-home rituale njege. Zato se DIVLJI i Face Fitness danas izvrsno nadopunjuju.
Moj FIT FACE Foundational Build online je video program, nastao prema američkoj CFF metodi, dostupan na hrvatskom i engleskom jeziku. Žene ga mogu prakticirati gdje god se nalazile i kada njima odgovara, a skincare je već dio svakodnevne rutine.
Upravo mi je taj at-home aspekt jako važan. Većina nas živi prilično užurbano, između posla, djece i svih ostalih obveza, i nije uvijek jednostavno pronaći vrijeme za redovite odlaske na tretmane. Ako želite kontinuitet, oni mogu predstavljati i značajno financijsko ulaganje. Ovako svoj ritual možete uklopiti u vlastiti raspored, kod kuće ili na putovanju, onda kada vama odgovara.
S druge strane, taj self-care ne mora ostati samo kod kuće. Kroz Face Fitness radionice, team buildinge i druge vođene formate želim ženama ponuditi i drugačije iskustvo – priliku da odvoje vrijeme za sebe, nauče nešto novo i zajedno prođu jedan lijep ritual njege.
To je zapravo širi koncept koji želim graditi kroz oba brenda – self-care koji se može prilagoditi stvarnom životu žene, bilo kroz svakodnevne at-home rituale ili kroz posebno iskustvo izvan kuće.
Pokrenuti potpuno novi premium beauty brend nakon toliko godina korporativne karijere sigurno je velika promjena. Što ti je bilo najteže u tom prijelazu, a što te najviše iznenadilo?
Najveća promjena definitivno je bila prijeći iz velike korporacije, gdje iza sebe imate cijeli sustav i velik broj ljudi, u vlastiti posao u kojem ste, pogotovo na početku, praktički sve sami. Odjednom ste CEO, prodaja, marketing, montažer, logistika, a po potrebi i čistačica.
Ali meni je najteži bio upravo taj ljudski dio. Nakon više od 20 godina rada u velikim sustavima naviknete se da ste stalno među ljudima, radite u timovima, razmjenjujete ideje i imate svakodnevnu socijalnu interakciju. A onda odjednom velik dio dana radite sami, često od kuće, i taj je kontakt s ljudima puno ograničeniji. Trebalo mi je vremena da se na tu promjenu naviknem i počnem graditi neki novi network, posebno s ljudima koji su u sličnoj situaciji. Oni ipak najbolje razumiju i dobre i teže strane poduzetništva.
Ono što me također iznenadilo jest koliko za neke dijelove poslovanja može biti teško pronaći kvalitetne i, prije svega, pouzdane suradnike. Kao mali poduzetnik uglavnom radite s vanjskim suradnicima i zato morate jako dobro procijeniti kome ćete povjeriti određeni dio posla. Dobar i pouzdan suradnik malom poduzetniku vrijedi jako puno.
Iznenadilo me i koliko malo konkretne podrške od države postoji upravo u razdoblju kada poduzetnik tek počinje. Tada najviše ulažete vlastiti novac, vrijeme i energiju, a istodobno imate niz troškova i administrativnih obveza. Mislim da bi se upravo u tim prvim godinama moglo napraviti puno više kako bi se malim poduzetnicima olakšao početak i pomoglo da razviju svoj posao.
Koliko se tvoja definicija uspjeha promijenila od vremena kada si radila u velikom korporativnom sustavu do danas?
Mislim da se moja definicija uspjeha mijenjala kroz različite faze života, možda čak više s godinama i životnim iskustvom nego samim prelaskom iz korporacije u poduzetništvo. Posebno se promijenila kada sam postala majka. Danas sam prije svega majka, a onda sve ostalo. To je moja najvažnija životna uloga.
U korporativnom svijetu uspjeh sam puno više vezivala uz ostvarivanje i premašivanje ciljeva, rezultate, napredovanje i tu neku sljedeću stepenicu na karijernoj ljestvici. I svoju sam korporativnu karijeru ostvarila. Nisam pokrenula vlastiti posao zato da bih ponovno gradila veliku karijeru ili nekome dokazivala da nešto mogu. Ovo danas radim iz strasti, za svoju dušu, radeći nešto što volim i što istodobno donosi vrijednost drugim ljudima.
Danas uspjeh gledam puno šire. Više nije sve vezano uz sljedeći cilj ili sljedeću stepenicu, nego uz to kako živim i koliko u svom životu imam prostora za ono što mi je važno.
Poslovno, najveća potvrda danas su mi ljudi koji kupe moj proizvod ili program, koriste ga i kažu mi da su zadovoljni i da vide rezultat. Potpuno je drugačiji osjećaj kada od početka stvorite nešto svoje. Kod DIVLJEG sam prošla cijeli put – od prve formulacije i odabira sirovina, preko dobavljača i ambalaže, do trenutka kada je gotov proizvod konačno bio ispred mene.
Vidjeti nešto što je počelo kao moja ideja kako postaje stvaran proizvod koji netko koristi, voli i koji na pozitivan način doprinosi njegovu životu – to je za mene danas definicija uspjeha.
Za kraj, što bi poručila ženama koje imaju dugogodišnje iskustvo i znanje u jednoj karijeri, ali osjećaju da ih negdje drugdje čeka nešto što više odgovara njima?
Prije svega, mislim da za promjenu nikada nije prekasno. Sve što ste godinama radili i učili nosite sa sobom – iskustvo, rad s ljudima, rješavanje problema, donošenje odluka. To ne nestaje zato što ste odlučili krenuti drugim putem.
Naravno, morate biti spremni ponovno učiti, razvijati se i izaći iz onoga što vam je poznato. Ja sam napravila veliku promjenu jer sam osjećala da je to ono što želim i zato što volim izazove, ali ne mislim da je poduzetništvo pravi put za svakoga.
Važno je pronaći ono što odgovara vama i ne odustati od promjene samo zato što mislite da je za nju prekasno.
A gdje te mogu pronaći osobe zainteresirane za tvoje usluge i proizvode?
Detaljnije informacije o DIVLJI serumu, FIT FACE Foundational Build programu te ostalim proizvodima i uslugama možete pronaći na fitfaceglow.com, gdje ih možete i izravno kupiti.
Na društvenim mrežama možete me pratiti kroz dva odvojena profila – Fit Face Glow, posvećen Face Fitnessu, i LAC ROUGE Cosmetics, posvećen skincareu i razvoju brenda. Najaktivnija sam na Instagramu, a prisutna sam i na Facebooku i TikToku.
Za sva pitanja možete mi se javiti putem društvenih mreža ili na info@fitfaceglow.com. Bit će mi zaista drago da se povežemo.
DIVLJI Youth Restore Oil Serum: link
FIT FACE Foundational Build: link
Instagram – LAC ROUGE Cosmetics: link
Instagram – Fit Face Glow: link
