Ja sam Sanja, žena koja je nakon dva završena fakulteta i 20-ak godina rada u korporacijama odlučila biti sama svoja šefica. Tako je nastao Digisan. I sada živim svoj san. Danas učim poduzetnike kako da na društvenim mrežama komuniciraju jednostavno, pametno i s karakterom. Najviše volim trenutak kad ljudi shvate da im sadržaj ne mora uzimati živce da bi donosio rezultate.
Što je bila ona ključna iskra koja te natjerala da napustiš korporaciju i pokreneš nešto svoje?
Iskreno – sloboda. I prilike koje mogu sama stvarati bez tuđih ograničenja. Htjela sam raditi s ljudima koji imaju srce u poslu, a ne gledati samo suhoparne brojeve i tablice. U korporaciji sam naučila disciplinu, ali u poduzetništvu sam prvi put osjetila da mogu stvarati nešto svoje, korisno i stvarno sa srcem. To me i danas vodi.
Što tvoje klijente najviše iznenadi kad krenu raditi s tobom — po čemu je tvoj pristup drugačiji od klasičnih edukacija i tečajeva?
Održavam grupne edukacije i 1:1.
Rad 1:1 ima jednu drugačiju, posebnu dinamiku i jako ga volim. Najviše ih iznenadi da radim individualno i koliko sam im stvarno dostupna. Moj rad je s fokusom na stvarne brendove i projekte, od edukacijskih centara, psihologa, preko kozmetičkih i wellness studija, do ugostitelja, mikro brendova i praktičara osobnog razvoja. Nije pričam ti priču i imaginarnu teoriju, nego direktno radim na primjeru brenda osobe s kojom pričam. Svaka osoba dobije prilagođenu strategiju, konkretne korake, jasnu komunikaciju i primjere prema svom poslu. Sve objasnim i nakon toga vode sami svoje mreže. I ono što im je vrlo vrijedno: tu sam i nakon edukacije. Uvijek. Za dodatno pitanje, dilemu, provjeru objave ili smjernicu. Ako ima potrebe i želje, vođenje mreža preuzimam ja. Zbog tih razloga smatram da imam odlične recenzije i preporuke — jer ljudi osjete da nisam “predavač”, nego partner koji im stvarno stoji uz bok. Ako svoj pristup trebam opisati u tri riječi: Jednostavno. Individualno. Temeljito.
Što poduzetnici najčešće pogrešno shvaćaju o sadržaju i marketingu i kako im ti pomažeš to ispraviti?
Marketing je puno širi pojam od društvenih mreža. Iznenade se kolike mogućnosti postoje i što bi se sve moglo napraviti.
Najčešće misle da moraju sve i odmah: savršene vizuale, savršene tekstove, savršen život. I obavezno pratiti trendove. Tu iluziju razbijem u prvih par minuta. Zapravo trebaju jasnoću – znati kome pričaju i što žele da ta osoba napravi.
Tu sam da im pomognem ukloniti šum, fokusirati se i postaviti strategiju koju stvarno mogu pratiti. Kvalitetno i smisleno, ali bez perfekcionizma, prenatrpanih planova i stresa.
Imaš puno iskustva u pojednostavljivanju kompleksnih marketinških koncepata. Koji ti je najdraži “aha!” trenutak koji se dogodi klijentima?
Ljudi često misle da su društvene mreže = marketing. A istina je puno, puno kompleksnija. Srećom, imam dosta znanja i imam vještinu da i najkompliciranije pojmove znam objasniti na razumljiv način uz primjere iz stvarnog života.
Neki dan sam dobila ogroman kompliment, rekli su mi da sam na jednom velikom projektu bila jedna od boljih predavača. Kad sam pitala zašto rekli su mi da osim što mi je predavanje bilo jako zanimljivo da im se jako svidjelo što sam odgovorila na svako pitanje jako detaljno, baš konkretno za njihove branše uz primjere iz svakodnevnog života koji su svima bliski.
Volim kad klijenti shvate da sadržaj nije “inspiracija + malo sreće”, nego proces. I da se taj proces može naučiti. Onaj trenutak kad mi kažu: “Tvoji zadaci su nam jako vrijedni i dobri, dobili smo tolike uvide i sve nam se razbistrilo. Stvarno si nam puno pomogla”. To mi je najdraže i pokreće mi leptiriće u trbuhu. 🙂
Što te najviše veseli u tvom poslu, a što ti i dalje predstavlja izazov?
Veseli me povjerenje koje dobivam — jer kada netko u tvoje ruke stavi svoj brend, to je ogromna odgovornost i čast. Preporuke me bacaju u trans, puno ljudi me preporučuje jer sam im pomogla i to mi je najveća vrijednost.
Izazov? Vrijeme. Ideja imam više nego što dan ima sati. I naravno, podsjećati klijente da su društvene mreže maraton, a ne sprint. To je proces. Rezultati dolaze, samo ne preko noći.
Koja je tvoja omiljena vrsta sadržaja – i zašto misliš da baš taj najbolje gradi odnos s publikom?
Priče povezuju. One razbijaju distancu između brenda i publike. Kad ispričamo zašto nešto radimo, što nas vodi, što nas veseli, ljudi se prepoznaju u tome. Priča ne prodaje samo uslugu nego gradi odnos i stvara vezu i povjerenje.
Kako se nosiš s pritiskom “uvijek biti online”, s obzirom na to da radiš društvene mreže?
Biram svoje vrijeme. Nisam stalno online i to učim i svoje klijente. Prisutan brend nije isto što i osoba dostupna 24/7. Imam dane kad stvaram, a imam i dane kad svjesno nestanem. To je zdravo i nužno.
Kad bi mogla dati jedan jedini savjet poduzetnicima koji se boje snimiti video ili podijeliti osobniji sadržaj – koji bi to savjet bio?
Ljudi ne traže savršen video – traže stvarnu osobu. Ne moraš iz prve snimiti 10 minuta. Kreni s 10 sekundi. Snimi samo glas prvo. Drugi put snimi samo ruke kako nešto rade. Idi korak po korak.
S time da, nikoga ne tjeram ni na što. Ako klijent odbija snimanje, OK, naći ćemo pet drugih načina. Jedno je izlazak iz zone komfora, drugo je ljudima raditi traume. 🙂
Kod mene nema moraš. Ima možeš ako želiš. Ako nešto ne žele, dogovorit ćemo strategiju kako da dođu do svoje publike na neke druge načine.
Što te najviše inspirira izvan digitalnog svijeta i marketinga?
Putovanja, ljudi, knjige, kuhanje. Najviše me inspirira način na koji drugi vide svijet.
Obožavam druženja, ljude, a kad mi treba vrijeme na solo – uzmem knjigu i čitam. Zapravo, pokazalo se da samo čitanje može smiriti moje misli koje su dosta brze, 100 ideja u minuti, 101 plan… Nekad time nerviram samu sebe.
I za kraj, gdje te mogu pronaći osobe zainteresirane za tvoje usluge?
Na Instagramu i LinkedInu (https://www.instagram.com/digisan.hr https://hr.linkedin.com/in/sanjamartinovic)
Malo više o meni pronađite https://linktr.ee/digisan.hr
A tu je i mail: sanja@digisan.hr
Uskoro i novi projekti, ali o tome kad dođe vrijeme. 😊 Otvorena sam za sve suradnje koje imaju karakter, slobodno se javite.
